Ｑ、契約や更新の手続きはいつでもできますか？
Ａ、契約金・更新費用の授受可能時間は水曜・日曜を除く9：30～16：30です。指定日時までに必要金額をお振込みいただけば、16：30以降・日曜日の手続きも可能です。スムーズなお手続きのために、来店日時をご予約下さい。
Ｑ、駐車する車を変更しました。届け出が必要ですか？
Ａ、変更届をご提出いただきます。認印・変更後車両の車検証をお持ちのうえご来店下さい。
Ｑ、車庫証明を取得するための承諾書が欲しい
Ａ、保管場所使用承諾書・身分証明書（運転免許証）・発行手数料をお持ちください。
＜注＞必ず事前に契約している駐車場・区画No・来店時間をお知らせ下さい。
Ｑ、契約中の駐車場内で、別の区画に移動したい
Ａ、同一料金の場合に、変更可能です。現在の契約がそのまま継続になります。現在の契約書・運転免許証・認印をお持ちのうえご来店ください。（事前に空き区画の確認と、来店時間をご予約下さい。）
＜注＞同一駐車場内でも、月額駐車料が異なる区画への移動はできません。現在の区画の解約手続き、移動先区画の新規契約手続きが必要です。
Ｑ、別の駐車場に移動したい
Ａ、現在の駐車場の解約手続きと、移動先駐車場の新たな契約手続きが必要です。
Ｑ、空き区画の確認方法
Ａ、駐車場名をお控えのうえ、営業時間内に当社へ電話でお問い合わせください。（月極駐車場に駐車場名を記載した看板が設置されています）
＜注＞夜間・休日の緊急対応窓口では、空き状況の照会はできません。
Ｑ、空き待ちの予約ができますか？
Ａ、申し訳ございませんが、予約はお受けしておりません。随時お問い合わせください。
Ｑ、更新事務手数料の支払方法は？
Ａ、お支払方法は【振込】になります。更新案内に記載の口座へお振込みください。
＜注＞口座引き落としはできません。あらかじめご了承ください。
Ｑ、月極駐車場を更新せずに解約したい
Ａ、必ず、契約満了期間の１ヶ月前までに更新せず解約する旨をお知らせ下さい。１ヶ月を切りますと、更新手続き（更新契約書の取り交わし・更新費用のお支払い）をした後に解約となります。
Ｑ、月極駐車場を中途解約したい
Ａ、解約の１ヶ月前までに、ご契約者様本人による解約届記入・署名・捺印が必要です。身分証明（運転免許証）・認印をお持ちのうえご来店ください。
＜注＞ご来店の日時をご予約ください。どうしても来店不可能な場合は、当社にご相談下さい。解約日が月の途中の場合は、最終駐車料は日割り金額になります。（１ヶ月分お支払いいただいた後、解約日翌日以降の日割りを返金致します。）
